Jake Lamar曾经是个好的警察以NICK命名的波斯顿警察局以他的杰出谈判技巧为骄傲，现在Jake成为了他自己的影子。一个悲剧使他放弃了谈判家的工作，成为了新人培训员。一天早晨，Jake起床的时候在自己的房子里发现自己脸对脸地面对2个持枪的歹徒。因为他的聋哑女儿在楼上睡觉，Jake尽全力保持镇静...